現在、大流行中の動画配信アプリ「TikTok」。全世界で35億以上ダウンロードされ、インフレの域にまで達していると言われています。
さらに最近では、見るだけだった人も、TikTokの可能性に期待を感じて動画を投稿し始める時代になりました。しかし、アプリ内ではその投稿した動画が再生されないといった不思議な現象が起きています。
そこで本記事では、TikTokの再生回数が0のままの原因と対処法についてまとめてみました。なぜ投稿した動画が再生されないのか、本記事を参考に原因を探ってみてください。
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TikTokの動画/投稿が再生されない原因
TikTokの動画が再生されない、再生回数が0のままである理由は５つあります。
シャドウバン
シャドウバンとは、TikTok上での最も重い罪で厄介です。
TikTokの運営側が悪質な投稿をしていると判断したアカウントをおすすめなどに表示させないようにします。
つまり、TikTokの運営側からペナルティを課せられているので、アカウントが凍結状態に近いということになります。
これらは基本的に、TikTokのルールを破った場合に起こり得ます。
規約違反
- コミュニティガイドラインに反したコンテンツ
- 性的・暴力的で生々しいコンテンツ
- 残酷なコンテンツ
上記のTikTokの規約に違反した動画を投稿してしまっている場合、動画が再生されないうえに、削除されてしまうこともあります。
さらに、規約違反で動画を運営から消されてしまうと以下のペナルティが課せられます。
- 一定期間投稿ができなくなる
- おすすめに載らなくなる
- アカウントが凍結する
投稿した動画の違反内容によって、ペナルティレベルは変わります。
不適切
TikTokでは、AIが動画の質を見極めて適切な動画であるかを判断しています。
例えば、性的な動画や暴力、過激な描写を含むような投稿はポリシー違反の可能性が高いコンテンツとみなされます。
こういった場合に、AIが「不適切なコンテンツが含まれている」と判断し、動画が再生されなくなってしまうのです。
システムエラー
TikTokの再生回数が0になる原因は、主にアプリ上の不具合である可能性が高いです。そもそも、TikTokはどこかしらで再生されているので、違反動画でない限り再生回数が0になることはありえません。
まずは、システムエラーであることを疑いましょう。
この場合は解決策は見つかっておらず、運営側の対処を待つしか方法はありません。
ハッシュタグ
投稿時に動画内容には関係のないハッシュタグをつけすぎると、運営側にスパム判定されてしまう可能性があります。
投稿する際は、ハッシュタグの内容や数に気をつける必要があります。
TikTokの動画/投稿が再生されないときの対処法3選
TikTokの動画が再生されないときの対処法を3つご説明します。
再投稿
例えば、AIが不適切な動画だと判断してしまった場合。
AIもロボットなので、誤判定してしまうことがあります。そのため、不適切だと判断されてしまった動画は、再度アップロードをすることによって解消されることがあります。
また、滑舌の悪い動画などもAIが不適切と判断してしまう場合があります。
文字やテロップを入れるなどの対策をして再投稿してみましょう。
通信環境
インターネットの環境が整っていなければ、正しく動かないときがあります。TikTokで動画が再生されない場合は、通信環境を確認してみましょう。
アップデート
アプリ自体が最新版ではないことから予期せぬ不具合が起こりやすく、動画が再生されないこともあります。
アプリを最新版にアップデートして、再度投稿を試みてみましょう。
TikTokの再生回数が0である理由を確認する方法
あなたの投稿した動画の再生回数が0のままである理由が、シャドウバンされているせいかどうかは通知がこないため、自ら確認しなければわかりません。
利用規約内容
- プロフィール画面の右上にある三本線マークをタップ
- 設定とプライバシーをタップ
- アプリに関しての欄に「利用規約」
規約内容を確認して、投稿した動画が違反していないか確認してみましょう。
動画内容
- TikTokの画面上で、右下の「→」マークをタップ
- 「送信先」が表示される
もし、「送信先」が表示されていなければ、その動画自体がAIに不適切だと判断されてしまっていることになります。
アカウント切り替え
TikTokの設定をビジネスアカウントに切り替えると、インサイトという動画分析ツールが使えるようになります。
例えば、動画への反応やフォロワー情報、おすすめから見に来たのかなどが分かります。
- プロフィール画面の右上にある三本線マークをタップ
- 設定とプライバシーをタップ
- アカウント管理をタップ
- ビジネスアカウントに切り替えるをタップ
- 興味のあるカテゴリーを選択
- ビジネスアカウントの設定完了
設定後、もう一度画面右上の三本線のマークをタップすると「クリエイターツール」からインサイトの確認ができるようになります。
しばらく経過をみて、おすすめから来た人の確率が異様に低ければ、おすすめに載っていないと言えます。つまり、シャドウバンされている可能性が高いでしょう。シャドウバンに関しては下記記事で解説しているため、併せてご覧ください。
TikTokのコミュニティガイドライン
TikTokでは未成年（18歳未満）の安全を守るために、コミュニティガイドライン (tiktok.com)という10個のNG行為があります。
- 危険な行為とチャレンジ
- 自傷・自殺行為
- 成人ヌードと性行為
- いじめとハラスメント
- 属性差別による攻撃
- 暴力的で過激な行為
- 生々しいコンテンツ
- スパムやなりすまし行為
- 違法行為・規制対象製品の取り扱い
- 著作権・商標権侵害
以上のコミュニティガイドラインに沿った投稿でなければ、シャドウバンされる確率は上がります。
最悪、動画を投稿することは可能ですが、おすすめに表示されなければ投稿した動画は再生されないままです。
TikTokのシャドウバン対処法
- 解除されるのを待つ
- 質の良い動画を投稿し直す
- 新しいアカウントを作成する
現段階で自分のアカウントの状態を確認する明確な方法はありませんが、検索結果にあなたのアカウントが表示されない場合は、シャドウバンされている可能性が高いと言われています。
シャドウバンされてしまうと、解除されるのがいつになるかはいまだに不明ですが、だいたい2週間～1ヶ月かかると言われています。
TikTokの再生回数に関してよくある質問
TikTokの再生回数まとめ
- TikTokの動画が再生されない原因
- TikTokの動画が再生されないときの対処法
- 再生回数が0のままである理由の確認方法
- TikTok上でのルールを守らなかったとき
- シャドウバンされてしまったときの対処法
動画が再生されない、もしくは再生回数が0のままである理由はさまざまです。アカウントの異変を感じ始めたら、早めに対策をとることをおすすめします。
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