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SHOWROOM(ショールーム)のお問い合わせ方法と事前確認事項を紹介!

SHOWROOM,問い合わせ
ふぇい

問い合わせがしたい
どの手順でやるの?
気を付けることある?

SHOWROOMのお問い合わせはアプリのその他項目から可能です。

SHOWROOMヘルプにおいても、手順が更新されていないため、混乱してしまうユーザーが増加しています。

そこで本記事では、SHOWROOMの問い合わせ方法についてまとめました。

らーうー ふぇいBLOG

らーうー
pococha トップライバー

株式会社DeNA運営の国内最大級配信アプリ「Pococha」の人気ライバー。2019年9月よりPocochaをスタートしマンスリー応援pt3年連続日本1位や月間1億pt越えを記録。

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目次

SHOWROOMのお問い合わせについて

SHOWROOM
出典:SHOWROOM
項目回答
機能お問い合わせ
返信期限決まりなし
窓口営業時間平日 10時~19時

SHOWROOMでお問い合わせすることで、基本的に運営から返信がきます。

運営の返信が不要な場合は、お問い合わせではなく、意見欄から送信しましょう。

ふぇい

内容によっては返信がこない場合もあるよ

公式ライバー申請

SHOWROOMの公式ライバー申請はお問い合わせを使用しません。

PCサイトの該当ページから行います。

ふぇい

アプリからは申請できません

返信期限について

SHOWROOMのお問い合わせ窓口の営業時間は平日の10時~19時です。

以上の営業時間内のなかで順番に返信されます。

SHOWROOMのお問い合わせ手順

SHOWROOM お問い合わせ
SHOWROOM お問い合わせ
  1. SHOWROOMを開く
  2. 右上の「≣」をタップ
  3. マイページを開く
  4. その他を選択
  5. お問い合わせをタップ

以上手順でお問い合わせフォーム画面になります。

お問い合わせ内容

SHOWROOM お問い合わせ
SHOWROOM お問い合わせ
  • メアド
  • サービスの種類
  • お問い合わせの種類
  • お問い合わせ内容

以上項目を入力し、確認ボタンをタップしてください。

ふぇい

確認が完了したら送信しよう

SHOWROOMのお問い合わせに関する注意点

SHOWROOM 注意点

公式ライバーの対応

公式ライバーの場合は、SHOWROOMにお問い合わせするのではなく、所属オーガナイザーに連絡してください。

しかし、オリジナルアバターに関するお問い合わせは運営に行ってください。

問い合わせ前の確認

SHOWROOMのヘルプや当ブログの情報をまず確認してみてください。

機能に関する不明点であれば9割解決できると思います。

通報

特定のリスナーの迷惑行為やライバーの不適切ライブなどは「通報」機能を使用しましょう。

SHOWROOMのお問い合わせまとめ

  • SHOWROOMのお問い合わせは基本的に返信がくる
  • 公式ライバー申請の場合、お問い合わせではなくPCサイトから申請
  • お問い合わせに対する返信は営業時間内で順番に返信される
  • SHOWROOMのお問い合わせはマイページのその他から可能
  • 機能に関する不明点の場合、SHOWROOMのヘルプやブログ情報を確認

お問い合わせだけでなく、意見や通報機能も内容に応じて柔軟に使用してみてください。

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